加拿大移民、难民和公民部（IRCC）2020年 11 月 27 日发布消息说，加拿大服务部（Service Canada）用于安排生物识别信息（biometrics）预约的系统将于 2020 年 11 月 30 日星期一重新在线开放。
这对 IRCC 的客户来说是个好消息，因为他们现在可以在线预约提交自己的生物识别信息了。
自 9 月中旬以来，加拿大服务部的官员一直在打电话给客户安排提交 biometrics 的预约。但从 11 月 30 日起，尚未联系到的客户应使用在线预约工具来安排自己的预约，正如 IRCC 给他们的 biometrics instruction letter 中所述。
申请人应选择离自己最近的加拿大服务部生物识别信息采集点进行预约。只有预约的客户才能使用该服务，因为不提供非预约服务。
在过去 10 年内未提供过自己生物识别信息的永久居留申请人将需要预约以提交申请中所要求提供的生物识别信息。
对加拿大境内的临时居留申请人，以及过去 10 年内已提供过生物识别信息的永久居留申请人，可以继续豁免提交生物识别信息。
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加拿大服务中心（ Service Canada Centres）制定了健康和安全守则，客户需要遵守所有适用的公共卫生指南。
