我收到了退款，为什么与我支付的金额不一样？

当你适用当地货币而不是用加元支付时，会有这种情况发生。退款得到的金额取决于汇率。当你获得退款时，退款金额体现了退款官方退款当日的汇率。汇率每天都在变化，因此你得到的金额可能与你支付的金额有所不同。

你所支付的加元金额和退款的加元金额一直是一样的。

使用在线支付的退款

官方将会使用接受加元并用加元退还退款。当官方退款到用其他货币支付的银行卡时，你的银行将会把加元兑换成当地货币。官方不会曾参与这些货币兑换的过程。

使用支票或其他支付方式的退款

如果在请求退款时你的邮寄地址在海外，官方将会用当地货币，通过支票或直接存入银行账户退款，并且将会采用汇款当日的汇率。