如果你不能在客户申请状态工具（Client Application Status, CAS）中查看自己申请的状态，可能由于以下原因：
- 申请还没被处理
- 你的申请状态将会在申请被开始处理时显示出来
- 你的申请的类型不属于
- 如果以下原因，你不能才看到项目的临时居民申请信息：
- 工作许可（工签）
- 学习许可（学签）
- 访客记录（visitor records）
- 如果你在线申请，一旦官方对你的申请作出决定，将会使用email通知你
- 如果你通过纸版申请，可以把申请与在线账户相关联。在你的账户中，可以看到申请状态。
- 如果以下原因，你不能才看到项目的临时居民申请信息：
- 你不是担保人或主申请人
- 只有担保人或主申请人才能查看申请状态
- 如果你是移民申请中的家庭成员，不能在线查看你的状态（仅可以查看你的简介信息）
- 对于被担保的配偶：
- 担保人仅能获取申请中的担保部分的信息
- 申请人仅能获得申请中永久居民部分的信息。
- 申请已经不再处于被处理状态
- 一旦做出最终裁决，申请仅存在于CAS中一段时间（之后会从系统中移除）
- 存在与CAS中的时间取决于申请的类型：
- 永久居民 申请存在于CAS中的时间为180天（申请人抵达加拿大之后开始）
- 永久居民卡 申请存在于CAS中的时间为30天（申请人获得永久居民卡之后开始）
- 公民身份申请 将会存在于CAS中的时间为180天（申请被最终裁决之后开始）
- 签证申请 如果被拒，被撤回或已经过期，将会存在于CAS中的时间为 365天
- 你输入了错误的个人信息
- 被记录的个人信息与有差异
- 应确保申请中的信息与你护照或个人身份证件中的信息相符
- 如果存在错误，你不能查看申请错误
- 存在临时性技术故障
- 有时，你不能在线获取服务，是因为系统正在维护
- 如果你在线申请，可以登录自己的个人账户查看申请状态。如果你通过纸质版材料申请，可以将你的申请与在线账户相关联，之后查看状态。
- 你的网页浏览器不支持CAS
- 你可以使用：
- Internet Explorer
- Firefox
- Safari
- Chrome
- CAS 不支持其他浏览器
- 你可以使用：
时光在路上 最后编辑于：2020年10月9日
