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多伦多公寓租客之怨:噪音、狗屎、烟头、设施与管理

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据最近的人口普查资料,多伦多有几乎 44% 的居民将公寓或 condo 称为自己的家,但 CBC 新闻网的最新调查显示,并不是每一个公寓居民尤其租客对公寓的生活满意,他们特别恼火的事情至少有五大桩,包括噪音、烟头、狗屎、设施与管理等等。

 

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噪音也许是公寓租客最常经历,也最为烦恼的事情之一,楼上高跟鞋走硬木地板的咚咚声,孩童玩球的轰轰声,邻居放音乐的隆隆声,夫妻吵架的嗡嗡声...

有租客抱怨说,其实噪音不只是来自于楼上,而是四面八方,加之有的公寓楼的墙特别薄又不隔音,因此几乎各种声音都听得一清二楚。

也有租客说,最不好对付的是,邻居发出噪音你又不好抱怨或是投诉,人家有说话的自由,有走路的自由,如果遇上通情达理的邻居还好,如果遇上不好说话的人,那就算倒血霉了!

 

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狗屎

多伦多人喜欢养狗,公寓自然也成为宠物狗之家。CBC 曾经报道,市中心宠物狗数量惊人,有些公寓密集的社区更是宠物“成灾”:比如市中心的 CityPlace公 寓区,每栋公寓的每个楼层平均最少有 7 只狗,而在一幢 40 层楼的公寓中,则平均有 280 只之多。

公平地说,不少公寓租客有良好习惯,随身携带宠物粪便袋,一旦宠物方便之后就将残余物清理干净。如活跃在 CityPlace 的训狗师 Cole Courneya 就表示,她一天要带至少 20 只狗狗出来遛,每次狗狗方便之后都会收拾干净,不留下一点残余物。

但公寓租客 Jessica Tavares 则特别不满住在楼上的邻居,他/她家的狗狗总是随处小便,尿液通过天花板渗透下来,或是顺着墙壁留下来,给她带来极大困扰,也对楼上邻居很有意见。

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公寓管理员 Marc Bhalla 就对 CBC 表示,他的公寓楼就经常有租客因为宠物发生摩擦甚至冲突,搞得大家都不愉快。因为不少人把宠物视为家庭成员之一,因此宠物主人在纠纷中也是毫不相让,有时双方把事情闹得很大,甚至惊动警察的事件也时有发生。

据多伦多园林局的计算,一条狗一天能产生 0.33 公斤的粪便。以一幢 40 层楼的公寓而言,宠物狗每年会产出 3.48万 公斤的粪便,这相当于1.4辆大卡车的容量,足见宠物狗产生的排泄物也很惊人。

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烟头

同样是在 CityPlace 社区,公寓租客 Jenna Glatt 提起楼上邻居乱扔烟头就来气,为了阻止其行为,她与邻居口头沟通过,但不见效果,扔者照扔不误,她于是将烟头收集在一起,照了照片发到社交网站 Facebook 表达不满。她说乱扔烟头不仅不文明,不卫生,而且很不安全,她真担心烟头会引起火灾。

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因扔烟头引起火灾的事情时有发生,就在上月,在市中心近湖滨的 Fort York 公寓楼,一只飞来的烟头掉入一户居民阳台的花盆中,结果引起火灾,不仅烧了阳台,也烧毁了窗户:

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设施

对公寓设施而言,公寓租客们最不满意的是一些共用设施,包括游泳池、健身房等。调查显示,租客们有的对管理部门有意见,也有的则对其他租客有看法,认为有些人没有善待这些公用设施。

 

管理

总体而言,多伦多租客普遍对公寓管理评价不高。如租客 Laura Holloran 就对 CBC 表示,她对公寓管理部门处理垃圾非常不满,由于堆在公寓旁的垃圾长期没有清理,引来了老鼠、浣熊乃至土狼。她多次向公寓管理处提出也不见效果,以致于她不得不直接打电话给市府垃圾收集部门。

另外一位租客 Stephanie Eldred 对公寓管理更有意见,说自从她搬进公寓第一天起,就没有过一天舒心日子,要么联系管理员电话打不通,要么设备坏了他们坚持不修,诸如此类,真是太多了,一言难尽...

 

CBC 原文:Here are your biggest complaints about living in Toronto condos

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